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Kundenstimmen

Auf den folgenden Seiten finden Sie eine Auswahl von Stimmen zufriedener Kunden. Wir würden uns freuen, wenn wir auch Sie bald zu diesem Kreis zählen dürften.

Familie Geist

Hausbau mit Frick – „ein Kinderspiel“ Nach verschiedenen Angeboten von Fertighausfirmen, haben wir uns glücklicherweise für die Firma Frick entschieden. Nicht nur der erste Eindruck war sehr gut, sondern alle anderen Eindrücke danach auch. Natürlich hat man am Anfang tausend Fragen, immer wieder neue Planungsideen und auch mal Unsicherheiten. Herr Schien (Verkaufsleiter Bad Vilbel) hat uns da immer sehr gut beraten und durch seine fachlichen Kenntnisse überzeugt. Ob technische Fragen oder beispielsweise die Badplanung, Herr Schien war immer sehr kompetent und ideenreich und ganz wichtig, immer ansprechbar. Das war wirklich super. Ein großes Lob und ein riesiges Dankeschön. Und dann begann die Bauphase … spannend! Und wieder lief alles wie am Schnürchen. Bei der Aufstellung des Hauses waren Mitarbeiter dabei, die vorab das Haus im Werk gefertigt hatten, so dass der Aufbau sehr beeindruckend und professionell verlief. Auch Gewerke, die von anderen Firmen ausgeführt wurden (z.B. Elektro, Sanitär, Innenausbau) waren sehr kooperativ, gewissenhaft und zuverlässig. Am Ende war das Haus, zeitlich auf den Punkt, fertiggestellt ohne dass es Schwierigkeiten gab. Natürlich gibt es während der Bauzeit kleine Planungsänderungen oder auch mal ein Problem – mit der Firma Frick und mit dem Bauleiter Herr Pflanz waren diese jedoch schnellstens geklärt und Lösungen gefunden. Herr Pflanz und Herr Schien haben mich jederzeit unterstützt und mit Ihren Kenntnissen und Ideen versorgt. Eine tolle Bauerfahrung!!! Nun wohnen wir schon seit über einem halben Jahr im Haus und fühlen uns „richtig“ wohl. Vielen Dank an das ganze Frick-Team. Familie G./ Oktober 2016

Familie Butz

Erfahrungsbericht: Bauen mit Frick-Haus (Grebenau) Also eigentlich war das alles Zufall: in unserem Bestreben einen zuverlässigen Partner für unseren Hausbau zu finden besuchten wir auch die Hausstellung in Bad Vilbel bei Frankfurt. Die „üblichen Verdächtigen“ schauten wir uns an und kamen dabei auch zu einer uns bisher vollkommen unbekannten Firma namens Frick-Haus (Holzständerbauweise) und trafen dort auf einen „Verkäufer“: Herr Arndt Reiß. Herr Reiß machte sofort einen kompetenten Eindruck (er ist nämlich Architekt) und beeindruckte mit einem sehr flexiblen Umgang bzgl. Grundriss des dort aufgebauten Musterhauses. Natürlich sprachen wir dennoch mit anderen Firmen und trafen uns mehrmals mit deren Vertretern. Die menschlich angenehmsten Gespräche waren die mit Herrn Reiß, auch konnte er uns alle technischen Fragen zufriedenstellend beantworten. Mit einem guten Bauchgefühl näherten wir uns einander an, ein abschließender Besuch von Herrn Reiß mit einem der Geschäftsführer von Frick-Haus, Herrn Marko Rühl, ergab eine Verstärkung des guten Bauchgefühls. Unsere Fragen wurden offen, ausführlich und kompetent beantwortet, auch Herr Rühl ist von seiner Ausbildung her eher Techniker als „nur finanzverantwortlicher Geschäftsführer“. Der Grundriss des Ausgangs-Hauses konnte recht problemlos an unsere Wünsche angepasst werden. Wir entschieden uns für eine höherwertige Außenisolierung, bessere Fenster, eine Luft-Wasser-Wärmepumpe mit integrierter Lüftungsanlage und für eine Fußbodenheizung. Wegen der Hanglage unseres Grundstücks war ein Aufbau mit Keller unumgänglich. Die Frick-Partnerfirma Projektbau aus Florstadt machte ebenfalls einen guten Eindruck und ging „geschmeidig“ auf unsere Wünsche und Vorstellungen ein. Nach unserem Eindruck wurden insbesondere der Wasserdichtigkeit des Kellers (Abdichtung nach unten und an den Stößen der Betonplatten) viel Aufmerksamkeit gewidmet. Wir entschieden uns, das Wagnis Hausbau zusammen mit der Firma Frick anzugehen. Nach kleineren Zeitverzögerungen (Bauantrag etc.) ging’s dann los. Der Betonkeller war schnell aufgestellt und vergossen, die Maßhaltigkeit wurde von Herrn Pflanz von Frick-Haus überprüft. Es bestätigte sich hier und bei den späteren Bauabschnitten, dass die Partnerfirmen eng und verantwortungsvoll mit Frick-Haus zusammenarbeiteten und entstehende Problem(chen) gemeinsam im Sinne der Bauherren beseitigt wurden. Innerhalb von wenigen Tagen war das Haus aufgestellt und eingedeckt. Das junge Frick-Team arbeitete schnell und effizient, insbesondere aber handwerklich sorgfältig. Auch wenn ich nicht vom Fach bin, ich konnte alle Arbeitsschritte beobachten, dokumentieren und Fragen stellen, welche freundlich und ausführlich-kompetent beantwortet wurden. Den Innenausbau, Fliesen, Böden, Putzarbeiten führten wir in Eigenregie durch was doch eine erhebliche Kostenreduzierung ermöglichte. Die Winddichtigkeit des Hauses wurde mit einem Blower-door-Test bestätigt. Die Elektrik incl. Photovoltaik wurde von der Fa. Römer aus Merzhausen nach unseren Wünschen ausgeführt. Es war uns wichtig, solche Fragen wie „wie viele Steckdosen und Lampen und wo sollen sie hin“ erst dann beantworten zu müssen, wenn man in dem entsprechenden Raum steht und ein „Gefühl“ dafür entwickeln kann, was wohin gehört. Seit mehr als einem Jahr wohnen wir jetzt in unserer neuen „Hütte“. Wir können mit Überzeugung sagen, dass wir unseren Hausbau-Partner gut ausgewählt haben. Auch wenn der fast vergangene Winter nicht sehr streng war, es ist offensichtlich, dass die Isolierung des Hauses sehr gut funktioniert: wir heizen eigentlich nur Wohnzimmer/Küche und das Bad; dennoch ist es überall im Haus ausreichend warm. Im Sommer war es schön kühl, die gute Isolierung hilft halt nicht nur gegen Kälte sondern auch gehen Hitze. Das Raumklima ist wegen der Lüftungsanlage (mit Wärmerückgewinnung aus der Abluft) immer sehr angenehm, man hört die Lüftung nicht und ein Zug ist auch nicht spürbar. Auch die Nachbetreuung durch Herrn Pflanz/Frick-Haus ist ausgezeichnet, entstehende Fragen werden bereitwillig und kompetent beantwortet. Deshalb stehen wir potentiell interessierten Hauskäufern auch gerne für Rückfragen zur Verfügung (Kontakt bitte über Fa. Frick). Dr. Hermann Butz und Gwyneth Schulz, Odenhausen, im April 2015

Familie Otto

Qualität, Ehrlichkeit, Leistung, Erreichbarkeit, gutes Personal, ein fairer Umgang, eine faire Kalkulation für selbst organisierte Gewerke und keine versteckten Kosten bei Bemusterung waren für uns der Grund, Frick unser Vertrauen zu schenken. Wir bauten ein Haus mit Bodenplatte, bezogen das Beplankungsmaterial für den Innenausbau, Türen und Bodeneinschubtreppe über Frick, Heizung und Elektro durch deren Partner und organisierten den Innenausbau über eigene Handwerker. Mittlerweile steht unser Haus und wir möchten uns auf diesem Wege besonders herzlich beim gesamten Bautrupp rund um Herrn Daßler (Danke für das tolle Richtfest!), Herrn Schien (Berater, Bad Vilbel), Herrn Pflanz und Herrn Bätz (Technik Fa. Frick), dem Architekten Herrn Rahman, Herrn Lohrey (Bodenplatte) sowie Herrn Schantz (Erdarbeiten) recht herzlich bedanken. Zukünftigen Frick-Kunden möchten wir bestätigen, dass wir in höchstem Maße zufrieden sind. Unser Bau wurde stets durch einen unabhängigen Fachmann kontrolliert. Herzliche Grüße, Frauke & Benjamin O.

Familie Lind

Sehr geehrtes Team der Firma Frick, wir möchten uns auf diesem Weg einmal bei Ihnen bedanken. Nun wohnen wir seit gut einem Jahr in unserem neu gebauten Frick Haus. Es ist ein sehr schönes Gefühl jeden Tag nach einem arbeitsreichen Tag in ein vertrautes Zuhause zu kommen. Das Wohnerlebnis ist nach wie vor traumhaft schön. Durch Ihre individuelle und optimale Beratung im Vorfeld unserer Planung, konnten wir jeden Raum so gestalten wie wir es wollten. Dafür möchten wir uns bei Herrn Oliver Schien bedanken. Ein schönes Erlebnis war es auch, dass wir uns die Fertigung der Hauselemente im Werk in Grebenau direkt vor Ort ansehen durften. In der Bauphase wurden wir sehr gut von Ihrem Bauteam um Herrn Dassler betreut. Er konnte uns immer über den aktuellen Status Auskunft geben. Man hat gemerkt, dass Alle Ihr Handwerk verstehen und absolute Profis sind. ( In 2-3 Tagen steht ein ganzes Haus !! :-) Ein großes Danke auch nochmal an Herr Rühl. Er hat uns in der Bauphase immer Rede und Antwort gestanden. Er war auch regelmäßig selbst vor Ort. Mit der Entscheidung die Luft - Wärmepumpe zu installieren sind wir sehr zufrieden. Wir sind sehr froh das wir das Bauprojekt in die Hände Ihrer Firma übergeben haben. Als selbständiger Handwerksmeister bin ich es gewohnt immer hundertprozentige Leistung im Dienste des Kunden zu bringen. Und das kann ich nun auch von Ihrem ganzen Team behaupten. Hier sind Profis am Werk! Fragen werden alle beantwortet. Sollten Probleme sein werden sie direkt und persönlich besprochen. Die Firma Frick kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Sollten Sie Interesse haben neuen Kunden ein zufriedenen FrickHausbesitzer zu nennen, dann sind wir sehr gerne bereit Auskunft zu geben. Mit freundlichem Gruss Markus Lind

Familie Pletsch

Liebes Frick Qualitätshaus Team, wir wohnen nun schon einige Zeit in unserem schönen Frick Haus und möchten uns an dieser Stelle noch einmal recht herzlich bei Ihnen für die hervorragende Baubetreuung und den reibungslosen Ablauf bedanken. Mit Frick Haus haben wir uns den Traum vom lang ersehnten Ruhesitz im Alter erfüllt. Die Umsetzung durch die Firma Frick insbesondere für altersgerechtes Wohnen erfolgte perfekt. Die Bauphase gestaltete sich für uns äußerst entspannt. Besonders hervorheben möchten wir noch, dass wir uns jederzeit für Fragen an Sie wenden konnten und einen direkten Ansprechpartner hatten, der sich sofort um all unsere Belange kümmerte. Leider findet man solch einen Service heute viel zu selten. Wir fühlen uns ausgesprochen wohl in unserem Frick-Haus und empfehlen Sie jederzeit gerne weiter. Unser Dank geht gleichermaßen an die gute Bauberatung, die Produktions- und Montagetruppe sowie auch an die Geschäftsleitung. Familie Pletsch

Familie Bernhard

Sehr geehrte Damen und Herren! Wir sind sehr zufrieden mit unserem Frick-Fertighaus. Ebenso mit Ihrer hervorragenden Beratung und dem weiteren absolut tadellosen Verlauf des Bauvorhabens welcher sich über die ganze Bauzeit hindurchgezogen hat. Alle zugesagten Termine wurden auf den Tag genau eingehalten. Das Haus wurde dank wertvoller Tipps und der Unterstützung beim Ausbau Ihrerseits, bei dem alle sonst noch offenen Wünsche erfüllt wurden, genau so erstellt, wie es von uns vollständig individuell geplant wurde. Wir sind auf jeden Fall überzeugt unser Projekt "Eigenheim" mit dem richtigen Partner durchgeführt zu haben. Familie Bernhardt

Haus Dr. Wendler

Sehr geehrte Herren, Gegenstand des Auftrages war der Ersatz eines alten Fertighauses durch ein solches der Firma Frick GmbH & Co. KG auf dem vorhandenen Kellergeschoss. Bei der Anpassung des Neubaues an die vorhandenen Bauteile, die Neuaufteilung der Grundfläche sowie der Auswahl der Ausstattung zeigte sich die Firma Frick sehr flexibel und einfallsreich. Die Zusammenarbeit war zu jeder Zeit angenehm. Daher bestätige ich Ihnen gerne meine Zufriedenheit mit der kaufmännischen und technischen Abwicklung des Auftrages und der Qualität des neuen Fertighauses. Mit freundlichen Grüßen Dr. Wendler

Familie Schuhmacher

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben im Jahr 2007 mit Frickhaus unseren Traum vom eigenen Haus verwirklicht. In Medien und Presse hört man immer wieder von Fertighausfirmen, die den Traum vom Haus zum Alptraum werden lassen. Es war uns fast unheimlich wie gut wir mit Fa. Frick unseren Traum verwirklichen konnten. Von Anfang an fühlten wir uns bei Frickhaus gut aufgehoben. Kompetente und faire Beratung bereits im Musterhauszentrum Bad Vilbel. Frickhaus braucht keine Konkurrenz zu fürchten, denn wenn man die Angebote genau vergleicht, erkennt man das gute Preis-Leistungsverhältnis der Fertighäuser von Fa. Frick. Gutes Material, individuelle Konstruktion und kompetente Mitarbeiter. Drei Säulen auf denen der Erfolg von Frickhaus beruht und die gleichzeitig Garant für die Zufriedenheit ihrer Kunden sind. Wir bauten gern mit Frickhaus und würden es jeder Zeit wieder tun. Familie Schuhmacher

Familie Schmidt

Sehr geehrte Damen und Herren, gern bestätige ich Ihnen meine Zufriedenheit mit Ihren Leistungen: Wir konnten uns bei unserem Bau immer auf Sie verlassen. Ich kann mich an keine Zusage erinnern, die nicht eingehalten wurde. Bei all den Problemen, die wir mit anderen Beteiligten hatten, waren Sie immer der ruhende Pool. Sowohl das Produkt als auch der Service und darüber hinaus die persönliche Unterstützung durch die Ratschläge Ihrer Mitarbeiter sind beispielhaft. Wir würden wieder mit Ihnen bauen. Familie Schmidt aus Wipperfürth

Familie Georg

Folgendes hat uns überzeugt Unser Verkaufsberater ist Architekt, das heißt, schon beim ersten Gespräch wurde unser "Traumhaus" skizziert und wir erhielten ein genau darauf zugeschnittenes Angebot. Bei anderen Anbietern, so unsere Erfahrung, bekommt man in den meisten Fällen erst einmal ein "Lock-Angebot" unter Zugrundelegung eines "konfektionierten" Grundrisses. Jede kleine Grundrissänderung wird dann teuer. Diesbezüglich war die Planungssicherheit bei Frick-Fertighaus größer - abgesehen von Bauherren-Sonderwünschen, die sich erst bei der Bemusterung ergeben (z.B. teurere Fliesen, etc.). Ein entscheidender Punkt ist weiterhin, dass man zu keinem Zeitpunkt zum Abschluss eines Vertrages gedrängt wurde. Bei vielen Hausanbietern gibt es nur fest definierte Ausbau-Pakete (z.B. Fliesen nur in Verbindung mit Innentüren, etc.). Anders bei Frick. Hier konnten wir jedes einzelne Gewerk zu- oder abwählen. Auf diese Weise bekamen wir ein Ausbau-Haus, das auf unsere persönlichen handwerklichen Fähigkeiten zugeschnitten war. Die eigentliche Bauausführung verlief termingerecht und mängelfrei. Bei der offiziellen Hausübergabe durch Herrn Riester hatten wir, auch nach langem intensiven Suchen, keine Kritikpunkte. Positiv zu erwähnen ist ebenso die Leistung der Fa. Franz-Bau, welche als Vertragspartner der Fa. Frick für die Erstellung unseres Kellers zuständig war. Es gab hierbei keinerlei Schnittstellenprobleme. Die Abstimmung zwischen Haus- und Kellerbauer war vorbildlich. Ebenso die Ausführungsleistung der Fa. Franz-Bau. Also, alles perfekt? Wie heißt es so schön: "nobody is perfect" - auch nicht die Firma Frick. In der Planungsphase gab es minimale Kommunikationsprobleme (aneinander vorbei geredet), die jedoch im Ausstattungs- und Bemusterungsgespräch komplett aus dem Weg geräumt wurden. Auf den Punkt gebracht: Die Firma Frick ist ein seriöser und qualtitativ einwandfreier Anbieter von Fertighäusern, welchen wir nur weiter empfehlen können. Familie Georg

Familie Schumann

Sehr geehrte Damen und Herren, zu Ihrer Durchführung der Baumaßnahme hier in Marktsteft können wir Ihnen und Ihrem Team nur die besten Noten ausstellen. Die Organisation und Realisierung gingen einher mit der sehr intensiven Beratung sowie Betreuung. Änderungen erfolgten ohne weitreichende Konsequenzen und Probleme. Man kann alles mit einigen wenigen Worten zusammenfassen: "Bester Service in allen Belangen" Mit freundlichen Grüßen Angelika & Wolfgang Schumann

Familie Niedecken

Sehr geehrte Damen und Herren! es ist fast geschafft und wir können überaus zufrieden und glücklich zwischen den Jahren unsere neuen Räume beziehen. Wir danken Ihnen für die vertrauensvolle Zusammenarbeit. Dem gesamten Frick-Team "DANKE" für die hervorragende Arbeit. Wir haben uns "gut betreut" gefühlt und werden Sie auch in Zukunft wieder jederzeit weiterempfehlen können. Herbert und Barbara Niedecken